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          Retours et remboursements

          La haute qualité et la fiabilité du service sont mises en valeur dans notre entreprise, et les capacités éprouvées nous permettent de nous démarquer dans ce domaine. Cependant, si le produit ne fonctionne pas comme décrit dans le cadre d'un fonctionnement correct, nous fournirons un remplacement dans les 10 jours ouvrables suivant la réception des produits.

          Veuillez suivre les instructions ci-dessous lors du retour des produits:

          1. L'acheteur ne doit pas retourner les produits sans négociation préalable avec le vendeur;

          2. Le vendeur se réserve le droit d'inspecter les produits sur le site de l'acheteur et / ou d'exiger une élimination au lieu d'un retour;

          3. Tous les retours doivent être conformes aux instructions du vendeur et peuvent être soumis à des frais de réapprovisionnement;

          4. Certains produits (par exemple, réactifs de diagnostic; produits réfrigérés ou surgelés; produits personnalisés ou commandes spéciales) ne peuvent pas être retournés si les circonstances ne sont pas causées par le vendeur;

          5. Le titre des produits retournés sera transféré au vendeur lors de l'acceptation dans l'établissement désigné par le vendeur;

          6. Tous les produits retournés doivent être dans leur emballage d'origine avec l'étiquette d'origine apposée, et inchangés dans la forme et le contenu;

          7. Le numéro de facture et d'autres documents connexes sont nécessaires pour promouvoir le retour à temps, veuillez donc l'envoyer au vendeur à votre convenance;

          8. Les frais de retour pour les produits disqualifiés sont à la charge du vendeur.



          S'il n'est pas nécessaire de le remplacer, le montant du remboursement sera transféré sur votre compte en ligne pour la prochaine commande ou le compte bancaire dans les 7 jours ouvrables, si nécessaire.